据BBC报道，现在将近一百万户家庭可以开始申请政府的能源账单补助。之前有部分人并没有拿到400磅能源补贴，有些可能是因为供应商不在名单内。
英国政府的能源补助从去年10月开始陆续发放，但是那些住在公园之家、养老院和社区边缘群体的人还没有看到一分钱。有人说他们感到“被遗忘”。
400英镑的能源补助本来将分六期支付，10月和11月的能源账单可享受66英镑的折扣，12月至2023年3月每月可享受67英镑的折扣。
政府表示，非常理解这对家庭来说是一段艰难的时期。政府表示正在努力为这些家庭提供服务，但这些家庭可能仍需要数周时间才能收到400英镑的能源补助。
苏·马歇尔 (Sue Marshall) 在诺丁汉郡曼斯菲尔德 (Mansfield) 附近的公园住宅（park home）中居住了九年。她是英国 85,000 名公园业主之一。
她常年住在公园住宅的家里，并按常规方式缴纳市政税，但在能源账单方面，她是通过公园房主支付的，与供应商没有直接关系。这意味着她必须申请能源补助，且无法自动收到补助。
政府的在线申请能源补助的网页现已开放，还没领到补助的人可以申请40 英镑的能源补助。大概有900,000户家庭可以申请，包括住在船屋或拥有公共电力供应的家庭。
如果还没拿到能源补助一定要尽快申请，如果申请时遇到任何问题，可疑用一下方式获得帮助： Email: alternativefunding@ebss.beis.gov.uk Telephone: 0808 175 3287 Monday to Friday, 8am to 6pm
除此之外，从2023年4月起，领取福利金的家庭将有资格获得高达900英镑的生活补助。领取养老金的家庭将获得300英镑的补助，残疾人的150英镑补助将在夏季发放。
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