据BBC报道，汇丰银行表示，将从明年4月起关闭在英国的114家分支机构，因为自大流行以来使用这些银行分行的客户已大幅减少。
汇丰银行表示将尝试重新为受影响的员工安排其他岗位，但是约有100人将失去工作。汇丰银行表示将投资大规模关闭后剩下的327家分行。
汇丰银行英国分销董事Jackie Uhi表示，人们正在改变使用银行业务的方式，许多分行的客流量处于“历史最低点，并且没有回归的迹象”。远程银行业务办理正在成为绝大多数人使用银行业务的常态。
汇丰银行分行的关闭将从明年4月开始，一直持续到8月。如果想要办理银行业务，可以使用共享银行中心，这个中心将在英国27个城市开放，但是目前只有两个地区的共享银行中心已经开放。
据消费者组织Which?调查统计称，自2015年以来，由于大多数人开始转向网上银行业务，英国各大银行共关闭了5,200多家分支机构：
拥有RBS和Ulster Bank的Natwest已经关闭了 1,200多家分行； 拥有Halifax银行和苏格兰银行（Bank of Scotland）的劳埃德银行集团（Lloyds Banking Group）已关闭850多家分行，并计划在2023年再关闭70多家； 巴克莱银行是缩减规模最大的银行，关闭了960 多家分行。
英国一些社区目前已经完全没有了银行分支机构，而许多提款机也已关闭。老年人和无法上网的人以及使用现金存入银行的小企业主受到的影响最为严重。
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