包机由杭州中航服航空服务有限公司，中航智旅（北京）航空服务有限公司，无锡心飞商旅服务有限公司联合销售。

航班重要事项：

• 本包机只接受留学生签证乘客及家长。 
  

• 定金规则：全款确认。付款后不可退款；如因个人原因放弃则损失全部已经支付款项。包机最终以民航局批复为准，如包机不批，已付全款三个工作日内原账号返还。
  

• 机票最晚于航班起飞前3个工作日出票完毕。

• 本包机分经济舱、公务舱，提供全客舱服务，公务舱休息室如开放可提供，公务舱和经济舱餐食。

• 包机航班不接受提前网上选座。

• 经济舱旅客可享有：每人2件，每件不超出23kg（如无注册航司会员，则只可享受1件23kg的托运行李）。公务舱旅客（无论注册会员与否）可享有每人2件，每件不超出32kg。

• 上述起飞降落时间为计划航线时间，最终解释权归航空公司所有，最终航班起飞时间以航空公司出票确认为准。

退改签政策：

• 包机航班由于特批，不得改期、不得退票、不得签转；

• 除因航空公司原因出现航班取消可申请全退，其他任何原因都无法退款（例如核酸阳性、疫情、签证等不可抗力因素都不能退款）。

• 未出票的旅客最迟可在出发前10个工作日，自行把机票转卖给其他同学，出票后不得转让。