行李堆积如山，乘客被迫席地而睡，登机口大排长龙，还有乘客因排得太久而晕倒。

报道称，希斯罗机场异常混乱。航班楼和停车场出现排长队现象，大量行李被堆放在传送带周围，而机场的到达旅客需要排6个小时的长队才能取到行李。

一位澳大利亚的旅客打趣说，等行李的时间比从法国飞来的时间都长。

英国其他各大机场也难逃厄运，布里斯托尔、爱丁堡等地的机场也出现排长队现象。

布里斯托机场的混乱甚至演变成暴力，一名等待登机的男子殴打机场工作人员。

报道称，由于人手短缺、员工罢工和假期需求飙升，最近几周旅游业陷入动荡。大量乘客遇到航班被临时取消、值机柜台大排长龙，行李丢失的情况。瑞安航空老板则将机场人员短缺归咎于脱欧和英国人不想当行李搬运工。

一位行李搬运工说，即使是经验丰富的同事也已“情绪崩溃”。由于缺乏行李搬运工，他前两天看到飞行员和清洁工也在帮着把行李箱运上飞机。

爱尔兰瑞安航空的首席执行官迈克尔·奥莱利认为，航班大批延误和机场混乱的原因在于劳动力流动受阻。

既然“英国人不愿做机场行李搬运的工作”，就应当想办法打通英国和欧洲大陆之间的劳动力市场，缓解“用工荒”。