据《每日邮报》报道，希思罗机场(Heathrow)要求航空公司取消10%的航班，以应对行李积压问题。
在希思罗机场2号和3号航站楼的航空公司被要求缩减航班后，预计今天将有大约90个航班受到影响，造成1.5万名乘客滞留。
与此同时，今天数百名飞抵希思罗机场的乘客在等待了长达三个小时后才取回行李。由于人手严重短缺，尽职尽责的飞行员被拍到和搬运工人一起装卸行李。
希思罗机场发言人表示：“我们为本周末行李系统技术问题造成的影响毫无保留地道歉，机场正在尽最大努力确保今天乘坐飞机的所有乘客都能随身携带行李”。
希思罗机场还重申，行李托运是航空公司的责任，而不是机场自身的责任。
维珍航空（Virgin Atlantic）已经取消了至少三个飞往纽约和洛杉矶等目的地的长途航班，而英国航空也被迫取消了一小部分航班，包括飞往法国图卢兹的三个航班，以及两个从马赛起飞的航班。
昨天，伦敦斯坦斯特德机场排起了长队，一些乘客表示，他们在机场过夜的场景混乱得就像枪战一样。
今天的情况更加恶化，早在凌晨四点，布里斯托尔、曼彻斯特和希思罗机场的乘客们就排起了格外长的队伍。与此同时，布鲁塞尔机场在安全人员罢工后取消了所有今天起飞的航班。
两名乘客向记者表示，由于返回曼彻斯特的Jet2航班在最后一刻被取消，她们被困在马略卡岛帕尔马机场（Palma de Mallorca Airport）中长达11个小时，期间没有食物和水。
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