据BBC报道，1月19日美国航空公司的一架航班因一名40岁的女乘客拒绝佩戴口罩而被迫返航。这架飞机当时正在从迈阿密国际机场飞往伦敦希思罗机场的途中，被迫折返并降落在迈阿密。

航空公司发言人表示，飞机在迈阿密机场安全降落后，当地警察在迈阿密国际机场带走了这名乘客。美国航空公司发出声明表示，返程的原因是“有乘客违反规定，拒绝佩戴口罩”。

发言人补充说，我们感谢机组人员的专业精神，并为给乘客带来的不便向他们道歉。据悉，这名乘客已被列入美国航空公司的“内部拒绝乘客名单”，即禁飞黑名单。这架飞机搭载129名乘客和14名机组人员，由波音777客机执飞。

报道称，2021年美国联邦航空局收到了近6000份不守规则乘客的报告，并发起了1081项乘客行为调查。今年开年后的两周就已经有151起事件。其中大多数涉及拒绝戴口罩的乘客。