据《卫报》和《地铁报》报道，Uber将于今天（11月11日）开始在伦敦提高网约车的收费标准，这是自2017年以来Uber公司的首次提价。

据报道，在英国疫情封城期间，很多Uber司机都已经转行。由于Uber公司在解封后希望可以吸引大批司机回到平台重新载客，因此整个大伦敦的交通成本将增加10%。

司机们被告知，在伦敦用Uber软件打车的基础价将从5英镑上涨到5.50英镑。基础价格上涨10%，去机场的附加费将上涨15%，高峰时段的打车价格将提高25%。

Uber目前面临司机严重短缺的问题，英国的出租车呼叫量增加了近20%，Uber需要约20,000名司机才能保证正常服务水平。据悉，Uber最近正力求吸引更多司机来满足乘客增长的需求。不过，既想要留住司机，又要保持较低车费吸引乘客，Uber确实遇上了艰难的挑战。

市场研究机构阿普托匹亚公司（Apptopia）的数据表明，2021年7月，Uber司机应用程序的全球下载量达到188万次，是自2020年2月以来的最高水平。资产研究机构伯恩斯坦研究公司的分析师马克·什穆利克指出，最近几个月，Uber应用程序的活跃用户大幅增加。

英国私人出租车协会的负责人表示，在疫情期间有10万名出租车司机离开了网约车行业，因为他们缺乏财政补助收入不稳定，所以转行去了其他行业：比如说当快递员或者送外卖。

Uber司机和公司之间也一直存在着薪酬纠纷。因为Uber平台拒绝支付司机等候时间的薪水，但是等候时间占据了司机们每天工作时长的40%。这就意味着Uber司机每天只能拿到工作时长里仅60%的工资。导致Uber司机频繁出现罢工的情况。

由于用户激增和司机短缺，乘客们现在要花费更长的时间去等待司机接单，并且接单时间也比之前更长了。司机频繁取消订单，社交媒体上已频频出现顾客抱怨的声音。

Uber公司表示此次价格上涨25%可以解决打车难的问题，并且“为乘客提供更好的体验”。Uber公司发言人表示：“我们正在做出这些改变，以此吸引更多司机注册，来满足乘客不断增长的需求，力求为乘客们提供更好的网约车体验。”

据报道，司机的供应问题将持续至2022年。广泛存在的劳动力短缺，以及政府和监管部门可能会从结构上提高司机工资，这些增加的运营成本，最终都将转嫁到消费者身上。