相信许多在英国上班或者上学的朋友
很多都是在外租房子住
对大部分出租房源来说
房子的品质以及配置很重要
但是有个好房东更重要！
之前攻略君就收到过举报
称在英国被房东骚扰
还有房东未经允许进入房间
如果说在英国遇到这种行为
大家该如何应对呢？
今天攻略君就来给大家讲讲
遇到不靠谱的房东该怎么办！
首先让我们来看一则新闻
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Express & Star之前报道过一则房东骚扰案，该位房东是49岁的法古拉（Delbag Fagura），来自英格兰的特尔福德镇（Telford），他在特尔福德和伍尔弗汉普顿（Wolverhampton）都各有房产出租。
某天这位房东收到来自地方政府的通知，说当局会到他正在出租的房子进行检查。所以对于这次检查，法古拉特别着急和谨慎。收到地方政府的检查通知后，法古拉开始不断发信息给该房子的2名女租客。
面对陌生房东突然的短信轰炸，他的两名2名女房客都表示不能接受房东的行为，她们都感到担心受怕，感觉自己被房东骚扰到了。
最后女房客们选择了报警，到了法庭后法官就把法古拉判定为是骚扰罪（Harassment），并要求他要给该2名租客各自赔偿1千镑，以及9,500镑的罚款和17,500镑的律师费用。
除了短信骚扰之外，还有的房东甚至在未经允许的情况下，直接闯入房客的房间，此前也有媒体报道，房客将闯入房间的房东告上了法庭，并且同样以骚扰罪（Harassment）定罪。
那么什么是房东骚扰？
说到骚扰，有些人可能马上联想到的是短信电话轰炸，甚至是性骚扰。
其实在英国房东法（Landlord Laws）中，“骚扰（Harassment）”并不是指的是一个行为，而是涵盖了一系列房东对于房客的所作所为，包括且不限于以下这些：
－切断屋内的供电、网络以及天然气等服务；
－拒绝房客享有包含在合同中所提及的设施，例如花园、停车位；
－擅自打开房客的房门或拿走房客的财产；
－拒绝对房子进行维修（是的这也属于骚扰！）；
－针对租客进行反社会行为（Anti-social Behaviour）；
－威胁和人身攻击；
－性骚扰。
既然知道了房东骚扰包含了哪些
下面就再来看看
房东需遵守怎样的法律
房东进入房间的权利
根据英国1988年的《住房法案》(Housing Act 1988)，房东的确有进入房间的权利，但有一些关键规则需要遵守。
根据规定，如果房东因为任何非紧急原因想要进入房客的房间，必须至少提前24小时通知房客。房东可以通过多种方式发出通知，比如以下几种:
短信
电子邮件
电话
口头通知
......
无论房东选择哪种方式进行通知，都必须确保房客同意以这种方式收到通知，攻略君建议无论是房东还是房客，都应当将通知以及许可以书面形式留下（或者截图的方式），以保存证据，以防日后发生纠纷。
另外一点就是，房东必须在“合理的时间”进行拜访，所谓“合理”，指的是对房客的时间等条件“合理”。比如，如果房客晚上在房间里工作，房东得找另外一个合适的时间拜访，最重要的是不能影响到房客的作息。所以如果房东突然出现并且要求进入的话，房客是有权拒绝的。
还有很重要的一点就是，作为房东肯定会有房间的钥匙，但即使房间是里面没有人，房东也不能自己直接进入，因为该行为是违法的，除非是一些合法的紧急情况，房东可以直接进入。
房东应对物业进行维修
上文有提到，房东不维修房子或者是房间也是属于骚扰的一种，一般来说，房东需要确保房子是保持在一个良好的状态，不能处于失修的状态，任何的煤气或电路系统也必须达到规定的安全标准。
房东是有合法进入房屋并进行检查和维修的权利，但是必须要至少提前24小时通知给租客。
但如果是在紧急情况下（例如火灾或致命意外等）也是可以立即进入的。如果是拥有一整栋（套）房子的话，那么房东通常是需要负责维护走廊和楼梯等的公共区域。
因此，所有有保障的租赁协议都必须包括这项条款——规定租户能够让房东或他的代理人进入房间或者房子内进行维修，但是还是和攻略君之前介绍的那样，房东仍然需要提前通知房客。
但如果房东拒绝维修的话，租客是可以：
－向小额索赔（Small Claim）法庭提出低于5,000镑的索赔申请；
－在某些情况下，自行维修并将花费从租金中扣除；
－如果房东没有进行维修或去除危害，租客可以向地方政府要求对出租房进行“房屋健康和安全评级系统”检查（Housing Health and Safety Rating System，简称HHSRS）并采取任何有必要的措施；
－如果地方政府发现房屋存在严重危害，就会采取执法行为保证房客的权利。
除了对房屋进行维修，作为一个负责任的房东，房东是有权利进入房子/房间内检查各类安全设施的，例如下面一个非常重要的设施：
烟雾和一氧化碳报警器
加热设备
电器
消防安全设备
......
紧急进入房间
针对上文所说的几种情况，房东进入房间是需要提前告知的，但在某些紧急情况下，房东可以直接进入出租的房屋内，而无需事先征得承租人的同意。紧急情况的例子包括且不限于以下几种:
邻居说从你楼上的公寓里有水从天花板上倾泻而下
邻居说房里有异味，但联系不上房客
房子发生火灾或煤气泄漏
强烈怀疑房客在做非法的事情
需要对房子进行紧急的维修
只要是类似上面的紧急情况，房东都能够进入房子或者房间采取紧急处理。
被房东骚扰可以怎么办？
如果大家认为自己被房东骚扰的话，可以通报给当地的地方政府，里面一般会有人专门处理这类房东骚扰租客的问题。如果地方政府认为有足够的证据，证明确实存在骚扰问题的话，就可以启动法律程序。
当事人同时也可以尝试联络法律顾问（https://find-legal-advice.justice.gov.uk/），公民咨询局（Citizens Advice Bureau：https://www.citizensadvice.org.uk/about-us/contact-us/contact-us/contact-us/）或住房保障公益组织“Shelter”（https://england.shelter.org.uk/get_help）的住房咨询热线。
但是如果当事人认为骚扰的情况是比较严重的，甚至涉及到人身暴力的话，就应该马上和警方联系。
房东被控骚扰的后果
在英国对于房东骚扰的打击非常严厉，就如本文开头新闻里的房东一样，如果被控骚扰的话，除了会受到法律的制裁（被罚款和监禁），被骚扰的房客还有权向法庭申请租金返还令（Rental Repayment Order）。
什么是租金返还令？在房东被控告骚扰的情况下，房东可能要赔偿给租客高达12个月的租金。
除了法律上的惩罚以外，由于房东有了骚扰的罪名，以后房东想把自己的房子出租出去，由于名声的关系，可能就变得非常困难了。
