为了缓解急诊部的压力，伦敦一部分医院设立了像机场起飞等候区一样的区域，让无法接受诊治的病人可以在室内等候。就在去年，由于对急诊的需求陡增，伦敦不少NHS医院门口都排满了救护车，导致病人只能在车里甚至停车场候诊。为了缓解这一状况，Romford的Queen's Hospital目前将医院废弃使用的的区域变成了急救等候室。
假若成功，这一模式将被广泛运用到外伦敦各大NHS医院，这样一方面可以让病人舒适地等候，同时也能提高救护车出任务的效率。伦敦急救服务（London Ambulance Service）告诉《标准晚报》，本月的急救呼叫数目几乎可以匹敌去年三月，平均每天，他们会接到约7000个呼叫999的（需要紧急救助）以及5000个呼叫111的（可以等一等）。
