驻英使馆发布回国新规定

新闻 0 edith 于 2021-08-30 发布 • 277 次阅读

据了解,近期北欧航空出现“加段票”坐地起价,以及“加段票”被大量取消的事件。关于北欧航空官网出现购票漏洞是否应该顾客买单的问题,被闹得沸沸扬扬。


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事件起因是,北欧航空官网售票出现漏洞:(伦敦-哥本哈根-上海)价格四万多,但只要在末尾加段,例如:(伦敦-哥本哈根-上海-北京),票价就仅需一万多。不少英国回国的朋友看到此行程,对比目前很多英国回国动辄三四万的“天价票”感到很开心,并有很多人购买了这个“加段票”。


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但是就在最近,北欧航空发现了这个售票漏洞,立即联系购买“加段票”的人,要求补上高达两万元的差价。还有大量被发现后面有“加段票”的订单,甚至没有补差价的机会,直接被取消。更有甚者当天登机被发现“加段票”被拒绝登机。


目前,购买了9月和10月的北欧航空机票的小伙伴都处于胆颤心惊的等待处理阶段,但是估计大概率“加段票”可能都会被取消。这本就是北欧航空官网卖票时出现了漏洞,乘客却要为航空公司的错误买单,实在令人气愤!


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其他航空公司其实也出现过这种漏洞。六月时芬航也出现了“加段票”漏洞,(伦敦-赫尔辛基-上海-悉尼)行程仅需一万多元,但如果不加悉尼价格就要两万多。芬航出售了十多天才发现此漏洞,但他们并未完全取消乘客行程,而是为自己的漏洞买了单,也并未要求乘客补上差价。这次北欧航空官方自己出了问题,不但没有认错和道歉,反而直接狮子大开口向乘客要求补差价,还直接取消机票和拒绝登机,吃相实在太难看!


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北欧航空这个操作可能会让一大批人的回国机票受到影响,现在回国机票本就难买,这个噩耗更是让回国雪上加霜。还有一些在票代处购票的小伙伴,发现自己的行程被票代偷偷加段从而低价买高价卖,中间赚差价牟利。攻略君提醒如果不是自己在官网购票的同学们,一定要即时自查行程是否有“加段”。


北欧航空此次拒不理赔,反倒让乘客补差价和大规模取消机票的态度,实在太令人心寒。攻略君提醒大家“加段票”有风险,购买需谨慎。购买机票前要做好咨询和功课,并随时查询自己的航班动态,如果有最新消息,攻略君会第一时间通知大家。


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