疫情期间,在家以更自由的方式和节奏工作时,遇到的诈骗陷阱也越来越多了。Santander银行分析得出,自从去年3月,英国人平均接到的诈骗电话的几率增加了189%。47%的人直接挂断,不过有五分之一的人应答交谈,因为他们认为,直接挂电话不礼貌。犯罪分子利用了疫情期间的生活和信息的不确定性。调查者中,只有38%的18-24岁的年轻人表示,他们有能力应付这些诈骗者。出乎意料的是,相对而言,老年人应对诈骗更有自信,89%的65岁以上的老年人说,他们有足够能力分辨这些诈骗电话,只有7%的人说他们有过上当经历。Santander银行处理诈骗的负责人Dave Lowe说,“我们的调查体现的是,欺诈者能让多少人相信他们,而近一半的受骗者解释是相信了礼貌友好的态度。”Santander银行和Chelsea Pensioners提醒大家,接到这种电话,要拒绝,不要顾忌自己的态度不好。疫情期间的短信诈骗也是频发。手机运营商EE、Three和Vodafone都警告顾客,诈骗短信多如洪水,比如篡改快递短信。有时不想因为接孩子或者运输和派送延迟,而错过快递,会设置手机查看,骗子就修改链接,趁虚而入。2020年6月至2021年1月,英国国家诈骗报告中心Action Fraud收到了2867起有关快递诈骗的举报。网友在推特上也是毛炸,纷纷表示语音邮件链接格外流行,秒删。Money Advice Service提醒,“如果要是骗子联系,只会称呼先生或者女士,或者有拼写错误,而不是像公司官方那样,以姓名称呼。据《每日邮报》,疫情期间,在家工作因为网络安全准备不够到位,导致英国网络诈骗频发。从2020年2月每周的5000起,到2021年4月下旬的20万起。这种事情不只在英国,美国的骗子也是猖狂。据CNBC,从2020年元旦到今年7月8日,受害者总计损失4.88亿美元,截至7月8日,有327000人举报了疫情诈骗,其中受骗最多的是老年人。大多数诈骗发生在线上购物、出游和政府发补贴的过程中。其中,一次性损失可达366美元,一些80岁以上的老人,甚至损失了1000美元。线上购物受骗案件最多,多达53000起,约占总数的16%。疫情期间,人们线上购物增多了,但收货时不靠谱却多了,有些货物根本收不到。退款和取消订单,也是诈骗频发。到2021年4月,欺诈案例多达413553例,比前一年度多33%。“我尽量不挂断电话,如果我有时间的话,我会拖住他们至少半小时,为了浪费他们的时间。”“有时催债的电话打来后,我用客服的语气说,您在排队等待,目前是79号。请不要挂机,您的来电特别宝贵。”