据《标准晚报》报道，英国政府突然决定将葡萄牙从绿色名单移至琥珀色名单，周二凌晨4点变更生效，很多在葡萄牙的英国人试图在此之前赶回英国，造成了法罗机场的爆满大混乱。

一名乘客抱怨道：“今天的法罗机场绝对是大屠杀。一些压力很大、心烦意乱的家庭要排队两个多小时值机。”

50岁的海莉·约翰森(Hayley Johansen)在变更消息公布的当天与家人飞往葡萄牙，尽管他们已经在机票上花费了500英镑，却不得不匆忙寻找新冠紧急检测点，尽快赶回英国。她说，当时很多人都在努力寻找做核酸检测的地方，周四和周五她花了大约四个小时打电话，试图找个地方进行核酸检测。

21岁的路易斯·科恩（Louis Cohen）来自布莱顿（Brighton），他看到数百人在易捷航空机场的行李托运处排队等候，要等两个小时才能通过。

人们批评的矛头指向了交通部长格兰特·沙普斯（Grant Shapps）和卫生部长马特·汉考克（Matt Hancock），称他们故意造成了这种情况。

英国易捷航空(EasyJet)表示，员工难以应对大量乘客的涌入，他们为给乘客带来的不便道歉。他们的首要任务是帮助所有需要在周二截止日期前返回的乘客尽快登机。

考虑到需求额外的文件检查，航空公司已经向旅客发出通知，今天从法罗机场出发的所有乘客都要准备好，给自己预留更多时间来通过机场检查。

此前，英国航空公司(Airlines UK)的老板表示，英国的旅行规则变化没有连贯性，且缺乏透明度。

代表英国航空公司的航空业组织首席执行官蒂姆·奥尔德斯雷德(Tim Alderslade)表示，部长们违背了有关一份“绿色观察名单”的承诺，政府没有提供“绿色观察名单”，这份名单本可以向旅客提供更多警告，告诉旅客名单上的国家有从绿色变成琥珀色的风险。这样做才是有透明度的，旅客在预定机票时就知道自己需要承担这种风险。

“绿色观察名单”是为了避免去年夏天的混乱情况，当时各国每周都在名单上变来变去，有人被困在海外，然后不顾一切地想回家，但是他们负担不起隔离费用。